利用規約

第1条(適用)

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社BeFree(以下「当社」といいます)が提供するサービス「BATTER BOX」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を、本サービスを利用する企業ユーザーおよび実務経験者ユーザー(以下あわせて「ユーザー」といいます)と当社との間で定めるものです。

ユーザーは、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとし、本サービスの利用登録を完了した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなします。

当社が本サービス上で別途定める個別規約、ガイドライン、注意事項等(以下「個別規定」といいます)は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定の定めが優先して適用されます。

当社とユーザーとの間で別途締結する業務委託契約書その他の個別契約の内容が本規約と異なる場合は、当該個別契約の定めが優先して適用されます。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

(1)「企業ユーザー」とは、本サービスに企業として利用登録した法人または個人事業主をいいます。

(2)「実務経験者ユーザー」とは、本サービスに実務経験者として利用登録した個人をいいます。

(3)「マッチング」とは、本サービス上でAIが生成した企業の課題スキルマップと実務経験者のスキルマップを照合し、候補を提示する機能をいいます。

(4)「本業務委託」とは、マッチングを経て、第5条に定める構造により成立する業務委託をいいます。

(5)「登録情報」とは、ユーザーが本サービスに登録・入力した一切の情報(企業情報、職務経歴、診断・対話内容、メッセージ、成果物その他を含みます)をいいます。

(6)「秘密情報」とは、本サービスの利用または本業務委託の遂行に関連して相手方から開示され、または知り得た一切の情報であって、技術上、営業上、business上その他一切の情報をいいます。ただし、開示の時点で既に公知であった情報、開示後に自己の責めによらず公知となった情報、開示の時点で既に適法に保有していた情報、および正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報を除きます。

第3条(利用登録)

本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社が定める方法により利用登録を申請するものとします。

ユーザーは、利用登録にあたり、真実、正確かつ最新の情報を届け出るものとし、登録情報に変更が生じた場合は、遅滞なく変更手続きを行うものとします。

当社は、利用登録の申請者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を承認しないことができるものとし、その理由を開示する義務を負いません。

(1)登録内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合

(2)過去に本規約に違反したことがある場合

(3)第22条に定める反社会的勢力等に該当し、または関与していると当社が判断した場合

(4)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条(アカウントの管理)

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報(メールアドレスおよびパスワードをいいます。以下同じ)を適切に管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。

アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

ユーザーは、アカウント情報が第三者に知られた場合、または第三者に使用されている疑いがある場合には、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。

第5条(本サービスの内容および業務委託契約の構造)

本サービスは、企業ユーザーに対してAIによる対話形式の課題診断およびスキルマップの生成を、実務経験者ユーザーに対して職務経歴の解析に基づくスキルマップの生成を提供し、両者を照合したマッチング候補の提示、ユーザー間のメッセージ機能、プロジェクト進行管理機能等を提供するものです。

本サービスを通じて成立する本業務委託は、次の2本の契約により構成されます。企業ユーザーと実務経験者ユーザーとの間には、直接の契約関係は生じません。

(1)企業ユーザーと当社との間の業務委託契約

(2)当社と実務経験者ユーザーとの間の業務委託契約

企業ユーザーは当社に対して業務委託料を支払うものとし、当社は当該業務委託料を原資として、当社と実務経験者ユーザーとの間の契約に定める額を実務経験者ユーザーに支払います。企業ユーザーが当社に支払う額と、当社が実務経験者ユーザーに支払う額との差額は、当社が本サービスの提供および運営の対価として収受します。

契約条件(業務内容、稼働時間、報酬額、契約期間等)は、当社、企業ユーザーおよび実務経験者ユーザーの協議により定め、それぞれの契約書において合意するものとします。

AIによる診断、採点、マッチングスコアおよび提案の内容は、ユーザーの入力情報に基づく参考情報であり、当社はその正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性を保証するものではありません。

第6条(直接取引の禁止)

ユーザーは、本サービスを通じて知り合った他のユーザーとの間で、当社を介さずに、本業務委託と同一または類似の業務に関する契約(雇用契約、業務委託契約、請負契約、顧問契約、コンサルティング契約その他名称のいかんを問いません)を直接締結し、または締結の申込み、勧誘、交渉その他これに準ずる行為(以下「直接取引」といいます)を行ってはなりません。

前項の規定は、当該ユーザーが本サービスを通じて相手方と最初に接触した日から起算して、本業務委託の終了日または最後に本サービス上でメッセージを送受信した日のいずれか遅い日から24か月を経過する日まで効力を有するものとします。

ユーザーは、本サービスを通じて知り合った他のユーザーの情報を、自己または第三者のために、本サービスの利用目的以外の目的(他の人材紹介サービス・マッチングサービスへの勧誘、引き抜き、自社での直接採用を含みますがこれらに限られません)で利用してはなりません。

ユーザーが本条第1項または第3項に違反した場合、当社は当該ユーザーに対し、違約金として、当該直接取引に係る業務について当社が受領すべきであった業務委託料の12か月分に相当する額(当該額が算定できない場合は、当該ユーザーの直近の本業務委託における月額業務委託料の12か月分に相当する額)を請求できるものとします。

前項の違約金の支払いは、当社が被った損害が違約金の額を超える場合において、当社が当該超過額の賠償を別途請求することを妨げるものではありません。

ユーザーは、他のユーザーから直接取引の申込み、勧誘または交渉を受けた場合、これに応じることなく、遅滞なく当社に報告するものとします。本項に従い報告を行ったユーザーに対して、当社は本条に基づく違約金を請求しません。

当社は、本条の違反が疑われる場合、ユーザーに対して事実関係の説明および関係資料の提出を求めることができ、ユーザーは合理的な範囲でこれに協力するものとします。

第7条(秘密保持)

ユーザーは、秘密情報を厳に秘密として保持し、当社および開示者の事前の書面による承諾なく、第三者に開示、提供または漏えいしてはならず、本サービスの利用および本業務委託の遂行の目的以外の目的に使用してはなりません。

ユーザーは、秘密情報を、本サービスの利用および本業務委託の遂行に必要な最小限度の範囲でのみ複製、保管するものとし、当社または開示者の請求があった場合、または本サービスの利用を終了した場合には、当社の指示に従い、秘密情報を速やかに返還または消去し、その旨を書面により報告するものとします。

前2項の規定は、法令、裁判所の命令または監督官庁の要求に基づき開示が義務付けられる場合には適用されません。ただし、この場合、ユーザーは、法令上可能な範囲で、事前に当社に通知するものとします。

本条の義務は、ユーザーが本サービスの利用を終了した後も5年間存続するものとします。

第8条(個人情報および機密情報の取扱い・漏えい時の責任)

当社は、ユーザーの個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」および個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令に従い、適切に取り扱います。

ユーザーは、本サービスの利用または本業務委託の遂行に関連して取得した他のユーザーまたは第三者の個人情報(氏名、連絡先、職務経歴、顔写真、企業の内部情報を含みます)について、個人情報保護法その他の関係法令および当社が別途定める基準を遵守し、適切に管理するものとします。

ユーザーは、前項の情報について、次の各号の行為を行ってはなりません。

(1)本サービスの利用および本業務委託の遂行の目的以外の目的で利用すること

(2)当社および本人の事前の同意なく、第三者に開示、提供、公開または送信すること(SNS、ブログ、生成AIサービスへの入力、社外への転送を含みます)

(3)業務上必要な範囲を超えて複製、印刷、外部記録媒体への保存または私物の端末への保存を行うこと

(4)本サービスの利用終了後も、正当な理由なく保持し続けること

ユーザーは、自己の管理する情報について、漏えい、滅失、毀損またはそのおそれ(以下「漏えい等」といいます)が生じた場合、直ちに当社に報告し、当社の指示に従い、被害の拡大防止、原因調査および再発防止のために必要な措置を講じるものとします。

ユーザーの故意または過失により漏えい等が生じた場合、当該ユーザーは、これにより当社または第三者に生じた一切の損害(調査費用、本人への通知費用、個人情報保護委員会への報告に要する費用、信用回復のための費用、弁護士費用および当社が第三者に対して負担した賠償額を含みます)を賠償する責任を負うものとします。

前項の場合において、当社は、当該ユーザーに対し、第16条に定める措置を直ちに講じることができるものとし、悪質と判断した場合には、捜査機関への申告その他法的措置を講じることができるものとします。

第9条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為またはそのおそれのある行為を行ってはなりません。

(1)法令または公序良俗に違反する行為

(2)犯罪行為に関連する行為

(3)当社、他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為

(4)虚偽または誤解を招く情報を登録し、または提供する行為(職務経歴・実績の詐称、他人になりすます行為を含みます)

(5)第6条に定める直接取引その他これに準ずる行為

(6)本サービスを通じて知り得た情報を、本サービスの目的外に利用する行為

(7)本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為、不正アクセス行為、その他本サービスの運営を妨害する行為

(8)本サービスを、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の方法により解析する行為

(9)自動化された手段(スクレイピング、ボット等)により本サービスの情報を取得する行為

(10)当社の書面による事前の承諾なく、本サービスを商業目的で第三者に利用させる行為

(11)本サービスを、競合するサービスの開発、提供または営業のために利用する行為

(12)他のユーザーに対する差別的言動、ハラスメント、威迫、その他の迷惑行為

(13)反社会的勢力等に対して利益を供与する行為

(14)その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第10条(業務の遂行)

実務経験者ユーザーは、本業務委託の遂行にあたり、善良な管理者の注意をもって、当社と実務経験者ユーザーとの間の業務委託契約に定める業務を遂行するものとします。

実務経験者ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本業務委託の全部または一部を第三者に再委託してはなりません。

本業務委託は、請負ではなく準委任として行われるものであり、実務経験者ユーザーは、企業ユーザーの指揮命令下で労務を提供するものではありません。ユーザーは、本業務委託が労働者派遣事業の適正な運営の確保及び派遣労働者の保護等に関する法律に定める労働者派遣に該当しないよう、業務の遂行方法について相互に配慮するものとします。

実務経験者ユーザーが本業務委託の遂行過程で作成した成果物に関する著作権(著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます)その他の知的財産権は、当該成果物の対価の支払いが完了した時点で、当社を経由して企業ユーザーに移転するものとします。ただし、実務経験者ユーザーが従前から保有していた汎用的な知見、ノウハウ、ひな形等に関する権利は、実務経験者ユーザーに留保されます。

実務経験者ユーザーは、前項により移転した成果物について、著作者人格権を行使しないものとします。

第11条(報酬および支払い)

企業ユーザーが当社に支払う業務委託料の額、支払時期および支払方法は、当社と企業ユーザーとの間の業務委託契約に定めるところによります。

当社が実務経験者ユーザーに支払う報酬の額、支払時期および支払方法は、当社と実務経験者ユーザーとの間の業務委託契約に定めるところによります。

本サービス上に表示される支払予定日および入金予定日は、当社が定める標準的な締め日および支払サイトに基づく目安であり、個別の契約においてこれと異なる定めをした場合は、当該定めが優先します。

振込手数料は、別段の合意がない限り、支払う側の負担とします。

ユーザーが支払期日までに支払いを行わない場合、当該ユーザーは、支払期日の翌日から支払済みに至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

実務経験者ユーザーは、報酬の受領にあたり、当社に対して正確な振込先口座情報を届け出るものとします。届出内容の誤りにより生じた組戻手数料その他の費用は、当該ユーザーの負担とします。

本サービスの利用に関して生じる税金および公課は、各ユーザーが自らの責任と費用において負担し、必要な申告および納付を行うものとします。

第12条(評価およびフィードバック)

企業ユーザーは、本業務委託の完了後、実務経験者ユーザーに対する評価を本サービス上に記録することができます。

ユーザーは、評価の記録にあたり、事実に基づき、誠実かつ公正に行うものとし、虚偽の評価、報復目的の評価その他不当な目的による評価を行ってはなりません。

当社は、本サービス上に蓄積された評価および実績データを、個人または企業を特定できない形に加工したうえで、マッチング精度の向上その他本サービスの改善のために利用することができるものとします。

第13条(知的財産権)

本サービスおよび本サービスに含まれる一切のコンテンツ(文章、画像、デザイン、ロゴ、プログラム、AIが生成した診断結果の表示形式等を含みます)に関する著作権その他の知的財産権は、当社または当該権利を有する第三者に帰属します。

ユーザーが本サービスに投稿・入力した登録情報に関する知的財産権は、当該ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。ただし、ユーザーは当社に対し、本サービスの提供、維持、改善および本規約に定める目的のために必要な範囲で、当該登録情報を無償で利用(複製、翻案、公衆送信を含みます)することを許諾するものとします。

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスの全部または一部を複製、転載、改変、頒布、公衆送信してはなりません。

第14条(AIの利用に関する事項)

本サービスの課題診断、スキルマップの生成、マッチングスコアの算出、メッセージ下書きの生成、実行プランの生成等には、当社または第三者が提供するAI(Anthropic, PBCが提供するClaude APIを含みます)を利用しています。

ユーザーが本サービスに入力した情報の一部は、前項の処理のために当該AIのAPIに送信されます。送信される情報の範囲および取扱いの詳細は、プライバシーポリシーに定めるとおりです。

AIによる生成結果には、誤り、不正確な記述、偏りまたは陳腐化した情報が含まれる可能性があります。当社は、生成結果の正確性、完全性、有用性および特定目的への適合性について、いかなる保証も行いません。

ユーザーは、AIによる診断結果、提案内容および生成された文章を鵜呑みにすることなく、自らの責任と判断において確認・検証したうえで、最終的な意思決定を行うものとします。

ユーザーは、本サービスに、第三者の営業秘密、他社から秘密保持義務を課されて開示を受けた情報、および本サービスの利用に必要な範囲を超える個人情報を入力してはなりません。

第15条(本サービスの提供の停止等)

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

(1)本サービスに係るシステムの保守点検または更新を行う場合

(2)地震、落雷、火災、停電、疫病の流行または天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

(4)外部サービス(クラウドインフラ、AI API、メール配信サービス等)の障害または提供終了により、本サービスの提供が困難となった場合

(5)その他、当社が本サービスの提供が困難と合理的に判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、第21条に定める範囲を超えて責任を負わないものとします。

第16条(利用制限および登録抹消)

当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合には、事前の通知または催告をすることなく、当該ユーザーについて、登録情報の全部もしくは一部を削除し、本サービスの利用を一時的に制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2)登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合

(3)支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始その他これらに類する手続の開始の申立てがあった場合

(4)6か月以上本サービスの利用がない場合

(5)当社からの連絡に対し、30日間以上応答がない場合

(6)第22条に定める反社会的勢力等に該当すると判断された場合

(7)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません(ただし、当社の故意または重過失による場合を除きます)。

本条に基づく措置は、当社が当該ユーザーに対して有する損害賠償請求権その他の権利の行使を妨げるものではありません。

第17条(退会)

ユーザーは、当社所定の手続きにより、本サービスから退会することができます。

退会の時点で進行中の本業務委託がある場合、ユーザーは、当該業務委託に係る契約上の義務を履行したうえで退会するものとします。

退会後も、第6条(直接取引の禁止)、第7条(秘密保持)、第8条(個人情報および機密情報の取扱い)、第13条(知的財産権)、第21条(免責)、第24条(準拠法・管轄)の各規定は、それぞれに定める期間、引き続き効力を有するものとします。

退会後の登録情報の取扱いは、プライバシーポリシーの定めによります。

第18条(本サービスの内容の変更・終了)

当社は、ユーザーへの事前の通知のうえ、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができるものとします。

当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は、原則として3か月前までにユーザーに通知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。

本サービスの提供終了によりユーザーに生じた損害について、当社は、第21条に定める範囲を超えて責任を負わないものとします。

第19条(利用規約の変更)

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができるものとします。

(1)本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき

(2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、効力発生時期の相当期間前までに、本サービス上への掲示または登録されたメールアドレス宛の通知により周知します。

変更後の本規約の効力発生時期以降に、ユーザーが本サービスを利用した場合、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第20条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法(本サービス上の通知、登録されたメールアドレス宛の電子メール等)によって行うものとします。

当社が登録されたメールアドレス宛に通知または連絡を発信した場合、通常到達すべき時に到達したものとみなします。

ユーザーは、登録されたメールアドレスを常に受信可能な状態に保つものとし、これを怠ったことにより生じた不利益について、当社は責任を負いません。

第21条(保証の否認および免責)

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、セキュリティ上の欠陥、エラー、バグ、権利侵害等を含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。

当社は、マッチングの結果として本業務委託が成立すること、および本業務委託により企業ユーザーが期待する成果が得られることを保証しません。

当社は、ユーザー間で生じた紛争について、その当事者となる義務を負いません。ただし、当社が必要と判断した場合には、解決に向けた協力を行うことがあります。

当社は、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

前項にかかわらず、当社が責任を負う場合であっても、当社が賠償する損害の範囲は、通常生じうる直接かつ現実の損害に限られるものとし、逸失利益、事業機会の喪失、データの喪失、事業の中断その他の間接損害、特別損害および派生的損害を含まないものとします。

前2項にかかわらず、当社がユーザーに対して負う損害賠償責任の総額は、損害発生の原因となった事由が生じた時点から遡って12か月間に、当該ユーザーが当社に支払った、または当社が当該ユーザーに支払った金額の合計額を上限とします。

本条の規定は、当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当する場合において、同法その他の強行法規により無効とされる限度においては適用されません。この場合、当社は、当該強行法規が許容する最大限度において責任を制限します。

第22条(反社会的勢力の排除)

ユーザーおよび当社は、自己(法人の場合は、その役員および実質的に経営を支配する者を含みます)が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力等」といいます)に該当しないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。

ユーザーおよび当社は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動または暴力を用いる行為、風説を流布し偽計または威力を用いて相手方の信用を毀損し、もしくは業務を妨害する行為その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。

ユーザーが前2項に違反した場合、当社は、何らの催告を要することなく、直ちに本サービスの提供を停止し、ユーザーとしての登録を抹消し、および当該ユーザーとの間の一切の契約を解除することができるものとします。

前項による解除等により相手方に損害が生じた場合であっても、解除した当事者は、一切の賠償責任を負わないものとします。

第23条(権利義務の譲渡禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。

当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割、合併その他の事由により事業が移転する場合を含みます)には、当該事業譲渡等に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利義務およびユーザーの登録情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、あらかじめこれに同意するものとします。

第24条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残りの部分および本規約のその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

当社およびユーザーは、無効または執行不能と判断された条項を、その趣旨に最も近い有効かつ執行可能な内容に修正し、修正後の条項の法的効力および執行可能性を確保するよう努めるものとします。

第25条(準拠法および合意管轄)

本規約の成立、効力、解釈および履行については、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合には、訴額に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第26条(協議解決)

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当社およびユーザーは、信義誠実の原則に従い協議のうえ、速やかに解決を図るものとします。